ギョーカイ図鑑 › 旅行・観光・ホテル
旅行・観光・ホテル業界の勢力図
インバウンドで最高潮。ただし人が足りない。
旅行・観光・ホテル業界の全体像(一言で言うと)
旅行会社・ホテル・航空・テーマパークからなる、人の移動と滞在で稼ぐ業界。コロナ禍で最も打撃を受けた業界だったけれど、訪日客の回復で今は追い風のなかにいるんだ。構造で押さえたいのは、予約の入り口をブッキングなどのOTA(オンライン旅行代理店)が握っていること、そしてホテルは「建物を持つ会社」と「運営だけを請け負う会社」に分かれていること。最大の制約は人手不足で、稼働を上げたくても人が足りずに部屋を売れない、という状況が各地で起きているよ。
業界を語る数字(ざっくり)
- 訪日客は年約4,000万人規模まで回復
- 予約の主導権はOTA(オンライン旅行代理店)に
- 宿泊・飲食は人手不足がとくに深刻
勢力図 — 誰と誰が、どう戦っている?
競争
提携・協業
資本・系列
新潮流・地殻変動(破線)
勢力図の読み方 — 就活生の注目ポイント
持つ会社と運営する会社 — ホテルは不動産を保有する会社と、ブランドと運営ノウハウだけを提供する会社に分かれる。外資系の多くは後者で、稼ぎ方がまったく違うんだ。
予約の入り口を誰が握るか — OTA経由の予約には手数料がかかる。自社サイトや会員制度でどれだけ直接予約を増やせるかが、利益率を左右する勝負どころだよ。
人手不足が成長の天井 — 需要があっても人がいなければ客室を売れない。待遇改善と省人化への投資が、そのまま企業の成長余地に直結する業界なんだ。
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いま起きている地殻変動
訪日需要は好調な一方、混雑や地域負担といったオーバーツーリズムへの対応が新たな課題に。高単価の宿泊施設と省人化投資に各社の資金が向かっている。
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業界の動きは調べられても、「その中で自分がどこを狙うべきか」は一人だと決めきれないものです。無料の就活エージェントに一度話しておくと、志望業界に対する自分の立ち位置を第三者の目線で整理できます。
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※勢力図・数字は学習用に簡略化したおおよそのイメージです。提携・資本関係は変化するため、最新情報は各社の公式発表をご確認ください。